事業承継結婚®アドバイザー
資格取得者向けガイドライン
第一章 総則
(目的)
第一条 本ガイドラインは、事業承継結婚®アドバイザー資格の価値と信頼性を維持し、事業承継結婚®という概念の普及と発展、そして社会貢献に寄与することを目的とします。
(適用範囲)
第二条 本ガイドラインは、事業承継結婚®アドバイザー資格取得研修を受講し、資格を取得した者を対象とし、資格の活用方法、活動内容、倫理観などについて定めます。
第二章 事業承継結婚®アドバイザーとしての活動
(定義)
第三条 「事業承継結婚®」とは、一般社団法人事業承継推進機構(以下、「当機構」)が提唱する、事業承継を目的の一つとした結婚を意味します。
(コンテンツ発信ガイドライン)
第四条 事業承継結婚®アドバイザーは、事業承継結婚®に関する情報発信を行う際に、以下の基準を遵守してください。
- 正確性: 発信する情報は、正確かつ最新のものであることを確認してください。情報源が明確な場合は、引用元を明記しましょう。
- 客観性: 根拠のない情報や偏った意見を拡散することは控えてください。信頼できる情報源に基づいた情報提供を心がけ、個人の意見と事実を明確に区別しましょう。
- 倫理性: 個人情報保護に十分配慮し、プライバシーの侵害となるような情報発信は行わないでください。関係者からの許可なく、個人情報に関わる情報を公開することは避けましょう。
- 品位: 事業承継結婚®および事業承継結婚®アドバイザーの品位を傷つけたり、社会通念上問題となるような表現は避けてください。差別的な発言や、特定の個人・団体を攻撃するような表現は控えましょう。
(ブランドガイドライン)
第五条 事業承継結婚®の名称、ロゴマーク、その他の知的財産は、当機構に帰属します。利用に関しては、以下の通りとします。
- 名称の使用: 「事業承継結婚®」という名称を使用する場合は、必ず「®」マークを付記し、一般名詞化しないようご注意ください。
- バナーの使用: 当機構が提供する公式のバナーを使用してください。改変、変形、色の変更などは認められません。
- 資格表示:
- 事業承継結婚®アドバイザー資格保持者であることを示す際には、「事業承継結婚®アドバイザー」という表記を使用してください。
- ホームページ、名刺、その他の資料に、当機構が定める方法で資格表示を行ってください。
- ウェブサイト: 資格認定者は、自身のウェブサイトに、認定後に配布される当機構の指定するバナーを掲載してください。
- 名刺: 名刺には、認定後に配布される表示法で、「事業承継結婚®アドバイザー」と記載してください。
(SNS発信ガイドライン)
第六条 SNSでの情報発信は、広く情報が拡散されることを踏まえ、特に以下の点に注意してください。
- アカウント運用: 自社情報の発信は、事業の方針に基づき、正確な内容を心がけてください。これにより、誤情報の発信を防ぎ、信頼を守ります。SNSでの情報は瞬時に拡散され、取り消しが困難です。この特性を理解し、誠実な姿勢で運用してください。
- ハッシュタグ: 事業承継結婚®に関する情報を発信する際は、当機構が指定する公式ハッシュタグを必ず付けてください。 #事業承継結婚
- 個人情報: 個人情報を含む情報の発信は、たとえ相手方の承諾を得ている場合でも、慎重に行ってください。個人を特定できる情報の発信は控え、必要最低限の情報を個人が特定できない状態に編集して掲載しましょう。個人情報の秘密保持遵守について、預かった個人情報の開示の時期等について研修の内容の遵守をしてください。
- 炎上対策: 誹謗中傷や不適切な発言には反応せず、必要があれば当機構にご相談ください。また、炎上防止のため、日頃からフォロワーとの適切な距離感を保ち、誤解を招く表現は避けましょう。
(コンテンツの品質と発信する情報の管理)
第七条 事業承継結婚®の品質を維持するため、当機構は、アドバイザーに対して、最新の情報や適切なコンテンツ作成方法についての定例会・情報交換会を定期的に実施します。
- 定例会: 最新情報や事例、スキルアップのためのフォロー研修を提供します。
- 情報交換会: アドバイザー同士の情報交換や、成婚事例の共有などを目的とした情報交換会を開催します。
- 情報提供: 当機構は、アドバイザーが必要とする情報や資料を提供します。
(利用規約)
第八条 アドバイザーは、資格使用に際し、当機構が別に定める利用規約に同意し、遵守してください。
第三章 禁止事項
第九条 事業承継結婚®アドバイザーは、以下の行為を禁止します。これらの行為が認められた場合、事業承継結婚®アドバイザー資格の取り消し、または当機構からの除名処分となる場合があります。
- 法令違反: 法律や条例に違反する行為、またはその恐れのある行為。
- 名誉毀損: 当機構、他のアドバイザー、または第三者の名誉を傷つける行為。
- 信用失墜行為: 事業承継結婚®および事業承継結婚®アドバイザーの信用を著しく失墜させる行為。
- 金銭トラブル: 業務上、顧客や取引先との間に金銭トラブルを引き起こす行為。
- 不適切な勧誘: 強引な勧誘、虚偽の説明、または相手方を威圧するような行為。
- 秘密保持義務違反および個人情報保護法違反: 業務上知り得た顧客情報や機密情報を、適切に管理し、第三者に漏洩しないよう徹底してください。個人情報保護法を遵守し、顧客の個人情報を適切に収集、利用、管理、開示する責任があります。これらの秘密保持義務および個人情報保護の責務は、資格失効後も継続するものとします。
- 反社会的勢力との関係: 暴力団、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等、反社会的勢力への利益供与、便宜供与を行うこと、または関与すること。
(資格の取消と除名)
第十条 アドバイザーが本ガイドラインや利用規約に違反した場合、当機構は資格を取り消す権利を有します。資格取り消し後は、速やかに資格認定証の返還と、関連する表示の削除を行ってください。禁止事項を守らなかった相談所については、当機構の登録から除籍となる場合があります。
第四章 免責事項
第十一条 当機構は、事業承継結婚®アドバイザーの活動内容については一切の責任を負いません。各アドバイザーは、自身の責任において活動してください。
第五章 その他
第十二条 本ガイドラインに定めるもののほか、事業承継結婚®アドバイザー資格に関する運用については、当機構が別に定める規約に従うものとします。
附則
本ガイドラインは、令和6年8月20日から施行します。
お問い合わせ先
一般社団法人事業承継推進機構
E-mail:info@fbms.or.jp
※本ガイドラインは、事業承継結婚®アドバイザー資格を取得した方が遵守すべき内容をまとめたものです。資格取得後の活動において、必ずこのガイドラインを守り、適切に対応してください。